Política de cambios

Las políticas que aquí se mencionan, se aplican únicamente para compras realizadas en nuestra tienda online.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio

Los cambios podrán realizarse en un plazo de 10 días corridos desde recibido el producto. Posterior a esa fecha no se aceptarán reclamos.

¿Cómo es el procedimiento para realizar cambios?

Para realizar un cambio tenes que enviar el producto, por el medio que vos quieras, dentro del plazo mencionado anteriormente a la siguiente dirección:

• Fenicia & Cananea showroom

• Calle: Chiaraviglio 95 

• Teléfono: 3492-613379 

• Rafaela Santa Fe  CP: 2300

Una vez que llegue tu pedido corroboraremos que este en el mismo estado que te lo enviamos y con la etiqueta original del producto, si este se encuentra dañado, muestra signos de uso o no tiene la etiqueta original del producto, el cambio no podrá realizarse.

Luego nos comunicaremos con vos para generar una orden de compra digital por el monto que abonaste (No incluye en monto del envío ), la cual te permita realizar un nueva compra online. Tenes un plazo de 1 meses  para poder utilizar dicha orden.

Los productos en liquidación NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN